# 使用须知

本文为您介绍的使用须知,包括认证模式、审核标准、审核流程和账号冻结规则。

# 认证模式

菊风云服务实名认证分为个人实名认证和企业实名认证。用户必须通过企业认证才能开通短信服务功能。

类型

账户使用者

个人实名认证

个人

企业实名认证

企业、政府(含企业、政府、事业单位、团体、组织)

# 审核标准

一条完整的短信包括签名和模板。发送短信前需要创建签名和模板。签名和模板均需审核通过后方可使用。

组成部分

说明 审核规范

签名

短信签名是根据用户身份创建的符合自身属性的签名。创建时需要提供相关的资质证明,一般建议设置为账号主体所在机构的全称或简称。

短信签名审核标准

正文模板

短信模板即具体发送的短信内容。由变量和模板内容构成。您可以通过变量实现短信内容的定制化,除变量以外的文本内容必须可判读短信含义和使用场景。

短信正文模板审核标准

# 审核流程

  • # 审核周期

正常情况下,创建签名或正文模版后2个小时左右会反馈审核结果(审核时间:工作日 9:00 - 18:00,法定节假日顺延,建议在工作日的18:00前提交申请)。

  • # 审核状态说明

状态

说明

待审核

已提交了签名或正文模版,正在排队等待审核。预计2个小时左右会审核完毕。

已通过

已通过了审核,签名和正文模版都通过审核时,即可开始发送短信。

未通过

由于某些原因,签名或正文模板审核未能通过。

您可以登录短信服务控制台,在对应签名或正文模板所在行的操作栏中,单击“查看详情”。

查看具体审核未通过的原因,并参见审核驳回原因与处理建议修改后重新提交审核。

# 账号/服务停封规则

我们会对您创建的签名和正文模板进行审核,也会对实际发送的短信内容进行监控和检测,防范在短信中出现违反国家法律法规要求的相关内容。请您严格遵守短信签名规范和短信正文模版规范要求,加强自身业务安全,健康发送短信。

TIP

若发现违反规则的短信内容,会对相关用户进行账号冻结或者服务停用,并视情况扣罚用户保证金或追究其责任。账号冻结和服务停用后,该用户无法继续使用短信服务,该账号未使用完的套餐包也无法继续使用。

最后更新时间: 2022/4/22 09:23:40