使用须知

本文为您介绍的使用须知，包括认证模式、审核标准、审核流程和账号冻结规则。

认证模式

菊风云服务实名认证分为个人实名认证和企业实名认证。用户必须通过企业认证才能开通国际短信功能。

类型	账户使用者
个人实名认证	个人
企业实名认证	企业、政府（含企业、政府、事业单位、团体、组织）

审核标准

一条完整的短信包括签名和模板。发送短信前需要创建签名和模板。签名和模板均需审核通过后方可使用。

组成部分	说明	审核规范
签名	短信签名是根据用户身份创建的符合自身属性的签名。创建时需要提供相关的资质证明，一般建议设置为账号主体所在机构的全称或简称。	短信签名审核标准
正文模板	短信模板即具体发送的短信内容。由变量和模板内容构成。您可以通过变量实现短信内容的定制化，除变量以外的文本内容必须可判读短信含义和使用场景。	短信正文模板审核标准

审核流程

• 审核周期

正常情况下，创建签名或正文模版后2个小时左右会反馈审核结果（审核时间：工作日 9:00 - 18:00，法定节假日顺延，建议在工作日的18:00前提交申请）。

• 审核状态说明

状态	说明
待审核	已提交了签名或正文模版，正在排队等待审核。预计2个小时左右会审核完毕。
已通过	已通过了审核，签名和正文模版都通过审核时，即可开始发送短信。
未通过	由于某些原因，签名或正文模板审核未能通过。 您可以登录电信通信云控制台，在对应签名或正文模板所在行的操作栏中，单击“查看详情”。 查看具体审核未通过的原因，并参见审核驳回原因与处理建议修改后重新提交审核。

账号/服务停封规则

我们会对您创建的签名和正文模板进行审核，也会对实际发送的短信内容进行监控和检测，防范在短信中出现违反国家法律法规要求的相关内容。请您严格遵守短信签名规范和短信正文模版规范要求，加强自身业务安全，健康发送短信。

TIP

若发现违反规则的内容，会对相关用户的应用进行停用，并视情况追究其责任。应用停用后，用户无法继续使用该应用发送国际短信。