来电类型
定义不同来源的呼入通话类型
a初始值
初始化值，未设置来电类型
普通来电
普通直接呼入的来电
三方邀请来电
第三方邀请加入的通话
转接来电
从其他座席转接过来的来电
直呼来电
直接呼叫特定座席的来电
来电类型
Remarks
定义不同来源的呼入通话类型