RCS Native

产品概述

菊风 RCS（Rich Communications Services，中文“富通信服务”）是由 GSMA（Global System for Mobile Communications Association，中文“全球移动通信系统协会”）发起，旨在帮助运营商丰富现有电话/信息的客户体验，占据无线社区市场主动地位。菊风作为国内领先的融合通信 RCS 解决方案提供商，面向运营商、手机设备制造商、通信设备制造商、芯片公司和操作系统公司，提供 RCS SDK 开发包与技术支持服务，帮助快速完成基于 RCS 规范的应用开发。菊风支持 RCS MaaP (RCS Business Messaging)的集成应用，推动 RCS 商业富媒体消息的传递。

目前菊风RCS Native SDK已为国内多家手机厂商及机型，包括小米、魅族、中兴、柔宇、联想、360等提供RCS服务及技术支持。

关键术语

• RCS

  Rich Communications Services，中文“富通信服务”。

• 5G消息

  短信业务的升级，面向用户提供增强的消息服务，能够为用户提供文本、图片、音频、视频、位置、联系人（vCard）等媒体内容的发送和接收。

• chatbot

  通过会话交互形式为个人用户提供服务的应用形态。

• MaaP

  消息即平台，Messaging as a Platform，5G消息系统实现点与应用间消息的体系架构。MaaP架构下应用的实现形态即Chatbot。

产品说明

融合通信注册

1. 确保该手机已插入正确的SIM卡

2. 进入RCS Native 页面。

3. 点击右上角，进入设置页面

4. 检查相关配置

   

融合通信登录

成功进入消息或短信应用后，

建议在4G/5G数据网下进行注册登录及后续操作。

融合通信注册登录成功后，聊天界面显示“发送融合信息”， 用户即可发送和接收RCS消息。

终端离线界面，注册失败后聊天界面显示“发送信息”，用户无法发送RCS消息，同时搜索Chatbot失败。见下图

服务发现

搜索chatbot

APP登录成功后，点击返回

进入「小程序服务」页，切换至「小程序列表」页，输入“1”，查看🔍搜索结果。

可输入其他搜索条件，进行定向搜索。

详情展示

你可在搜索chatbot后，进入chatbot详情页，查看chatbot头像、chatbot名称、chatbot描述、服务介绍、服务类别、回呼号码、短信号码、服务网址、认证主体。

上行消息展现

你可进入与Chatbot的聊天界面，输入文本信息后点击发送即可成功上行文本消息。

成功上行RCS消息，界面会显示RCS的标示。

你也可以通过拍照、相册、录音发送图片、视频、音频、文件、名片、位置等信息。

下行消息展现

RcsChat APP支持接收Chatbot发送的消息，消息类型包括卡片消息、文本消息、音频消息、视频消息、图片消息。上述所有类型的消息中都可以包含建议选项（包括建议回复和建议操作）。用户进入Chatbot的会话即可查看其下行的消息。

常见问题

1、融合通信未登录

登录失败原因众多，可依次检查以下常见点，并进行相关确认。

手机未插SIM卡；

手机网络WiFi状态，推荐关闭WiFi，切换至流量数据网；

当前手机终端DM配置与目标现网环境DM配置不一致，需要检查相关配置信息；

当前手机终端SIM卡号码及IMSI号未加入目标现网环境白名单；

当前终端SDK版本过旧，请及时更新。

2、切卡登录

现象：

在同一部手机上更换移动卡和联通卡使用，在换卡后会出现“该会话需要RCS能力，请切卡”的提示。

操作：

实际上已经更换sim卡，点对点消息也显示5G消息注册，但是无法使用Chatbot。

结果：

需要进行清除配置缓存等动作。

3、终端支持机型

截至7月1日，支持UP2.4的终端机型共72款，本周新增4款入库机型中兴ZTE 8030N、中兴ZTE 7530N、三星SM-E5260、 OPPO、PEPM0O。除三星(S20系列起)、中兴公版(S30系列及AXON30起)终端支持UP2.4外，其他品牌终端仅权益版机型支持UP2.4功能。 附表:支持UP2.4的终端型号及.上市时间(建议购买2020Q3后上市机型)，表格来自移动10086社区。

品牌	型号	上市时间和购买渠道	备注
三星	SM-E5260	未上市
中兴	ZTE 7530N	未上市
中兴	ZTE 8030N	2020/4/30
OPPO	PEPM0O	2020/6/11
realme	RMX3142	未上市
华为	JAD-AN0O	未上市
朵唯	T7-5G10	2021/5/30
摩托罗拉	XT2137-2	2021/04/30
oppo	reno5Lite	2021/04/30
vivo	iQ00 Neo5 (V2055A)	2021/03/31
vivo	x60t (V2085A)	2021/4/21
中兴	S30 5G	2021.3 (京东、天猫、中兴商城)	默认支持， 开机即用。打开"信息”按钮，完成 授权后，可以直接使用“信息”、“小程序” 应用，不需要做任何设置
中兴	S30 SE 5G	2021.3 (京东、天猫、中兴商城)
中兴	S30 Pro 5G .	2021.3 (京东、天猫、中兴商城)	默认支持点对点 5G消息, 5G行业消息需手动打开开关，步骤如下: 1.设置关于手机-版本号,连续4次点击版本号, 打开开发者模式 2、设置-系统-开发者选项，打开5G消息调试模式 3、重启手机后，即可使用中移5G行业消息
中兴	AXON 30 Pro	2021.4.15(京东、天猫、中兴商城)
中兴	AXON 30 Ultra	2021.4.15 (京东、天猫、中兴商城)
三星	Galaxy A52 (SM-A5260)	2021/3/28
vivo	IQ00U3X (V2106A)	2021/4/1
OnePlus	LE2100 (9R)	2021/4/15
小米	Redmi K40	2021/3