# RCS Native
# 产品概述
菊风 RCS(Rich Communications Services,中文“富通信服务”)是由 GSMA(Global System for Mobile Communications Association,中文“全球移动通信系统协会”)发起,旨在帮助运营商丰富现有电话/信息的客户体验,占据无线社区市场主动地位。菊风作为国内领先的融合通信 RCS 解决方案提供商,面向运营商、手机设备制造商、通信设备制造商、芯片公司和操作系统公司,提供 RCS SDK 开发包与技术支持服务,帮助快速完成基于 RCS 规范的应用开发。菊风支持 RCS MaaP (RCS Business Messaging)的集成应用,推动 RCS 商业富媒体消息的传递。
目前菊风RCS Native SDK已为国内多家手机厂商及机型,包括小米、魅族、中兴、柔宇、联想、360等提供RCS服务及技术支持。
# 关键术语
RCS
Rich Communications Services,中文“富通信服务”。
5G消息
短信业务的升级,面向用户提供增强的消息服务,能够为用户提供文本、图片、音频、视频、位置、联系人(vCard)等媒体内容的发送和接收。
chatbot
通过会话交互形式为个人用户提供服务的应用形态。
MaaP
消息即平台,Messaging as a Platform,5G消息系统实现点与应用间消息的体系架构。MaaP架构下应用的实现形态即Chatbot。
# 产品说明
# 融合通信注册
确保该手机已插入正确的SIM卡
进入RCS Native 页面。
点击右上角,进入设置页面
检查相关配置
# 融合通信登录
成功进入消息或短信应用后,
建议在4G/5G数据网下进行注册登录及后续操作。

融合通信注册登录成功后,聊天界面显示“发送融合信息”, 用户即可发送和接收RCS消息。

终端离线界面,注册失败后聊天界面显示“发送信息”,用户无法发送RCS消息,同时搜索Chatbot失败。见下图

# 服务发现
# 搜索chatbot
APP登录成功后,点击返回
进入「小程序服务」页,切换至「小程序列表」页,输入“1”,查看🔍搜索结果。
可输入其他搜索条件,进行定向搜索。

# 详情展示
你可在搜索chatbot后,进入chatbot详情页,查看chatbot头像、chatbot名称、chatbot描述、服务介绍、服务类别、回呼号码、短信号码、服务网址、认证主体。

# 上行消息展现
你可进入与Chatbot的聊天界面,输入文本信息后点击发送即可成功上行文本消息。
成功上行RCS消息,界面会显示RCS的标示。

你也可以通过拍照、相册、录音发送图片、视频、音频、文件、名片、位置等信息。
# 下行消息展现
RcsChat APP支持接收Chatbot发送的消息,消息类型包括卡片消息、文本消息、音频消息、视频消息、图片消息。上述所有类型的消息中都可以包含建议选项(包括建议回复和建议操作)。用户进入Chatbot的会话即可查看其下行的消息。

# 常见问题
# 1、融合通信未登录
登录失败原因众多,可依次检查以下常见点,并进行相关确认。
手机未插SIM卡;
手机网络WiFi状态,推荐关闭WiFi,切换至流量数据网;
当前手机终端DM配置与目标现网环境DM配置不一致,需要检查相关配置信息;
当前手机终端SIM卡号码及IMSI号未加入目标现网环境白名单;
当前终端SDK版本过旧,请及时更新。
# 2、切卡登录
现象:
在同一部手机上更换移动卡和联通卡使用,在换卡后会出现“该会话需要RCS能力,请切卡”的提示。
操作:
实际上已经更换sim卡,点对点消息也显示5G消息注册,但是无法使用Chatbot。
结果:
需要进行清除配置缓存等动作。
# 3、终端支持机型
截至7月1日,支持UP2.4的终端机型共72款,本周新增4款入库机型中兴ZTE 8030N、中兴ZTE 7530N、三星SM-E5260、 OPPO、PEPM0O。除三星(S20系列起)、中兴公版(S30系列及AXON30起)终端支持UP2.4外,其他品牌终端仅权益版机型支持UP2.4功能。 附表:支持UP2.4的终端型号及.上市时间(建议购买2020Q3后上市机型),表格来自移动10086社区。
品牌 | 型号 | 上市时间和购买渠道 | 备注 |
---|---|---|---|
三星 | SM-E5260 | 未上市 | |
中兴 | ZTE 7530N | 未上市 | |
中兴 | ZTE 8030N | 2020/4/30 | |
OPPO | PEPM0O | 2020/6/11 | |
realme | RMX3142 | 未上市 | |
华为 | JAD-AN0O | 未上市 | |
朵唯 | T7-5G10 | 2021/5/30 | |
摩托罗拉 | XT2137-2 | 2021/04/30 | |
oppo | reno5Lite | 2021/04/30 | |
vivo | iQ00 Neo5 (V2055A) | 2021/03/31 | |
vivo | x60t (V2085A) | 2021/4/21 | |
中兴 | S30 5G | 2021.3 (京东、天猫、中兴商城) | 默认支持, 开机即用。打开"信息”按钮,完成 授权后,可以直接使用“信息”、“小程序” 应用,不需要做任何设置 |
中兴 | S30 SE 5G | 2021.3 (京东、天猫、中兴商城) | |
中兴 | S30 Pro 5G . | 2021.3 (京东、天猫、中兴商城) | 默认支持点对点 5G消息, 5G行业消息需手动打开开关,步骤如下: 1.设置关于手机-版本号,连续4次点击版本号, 打开开发者模式 2、设置-系统-开发者选项,打开5G消息调试模式 3、重启手机后,即可使用中移5G行业消息 |
中兴 | AXON 30 Pro | 2021.4.15(京东、天猫、中兴商城) | |
中兴 | AXON 30 Ultra | 2021.4.15 (京东、天猫、中兴商城) | |
三星 | Galaxy A52 (SM-A5260) | 2021/3/28 | |
vivo | IQ00U3X (V2106A) | 2021/4/1 | |
OnePlus | LE2100 (9R) | 2021/4/15 | |
小米 | Redmi K40 | 2021/3 |
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