# 审核驳回原因与处理建议

# 常见模板驳回原因与处理建议如下表所示:

驳回类型

驳回原因

处理建议

有严禁符号

模板含有特殊字符。

    不支持特殊符号,例如# 『』「」 m² • ①★※→等易造成短信乱码。

变量格式错误

全变量模板;固定文本太少,变量过多,取值过大,无法辨认业务场景等。

不支持全变量模板,按需求设置变量并使用尽可能多的固定文本描述,以便能判读短信内容含义及使用场景。

夹带其他变量

验证码短信,除验证码外还有其他长变量。

请勿将短信其他内容设为变量,若验证码分注册、修改密码等多个类型,可以分开申请。

内容不清晰

全变量模板;固定文本太少,变量过多,取值过大,无法辨认业务场景等。

不支持全变量模板,按需求设置变量并使用尽可能多的固定文本描述,以便能判读短信内容含义及使用场景。

短信内链接无效或不合规

模板存在高风险内容,如短信内链接无效或不合规、将链接作为变量。

  • 请将链接作为固定文本。

  • 若链接为无效链接或无法打开,请您先自行检查是否填错。

  • 若链接内容与模板内容不符,是不支持发送的。

涉及彩票、装修、运营商业 务等模板审核标准中明显禁止的类型

不能含有黄赌毒、宗教和党政等禁止发送的信息。

禁止发送股票、移民、面试招聘、彩票、返利、抽奖、贷款、催款、征信、投资理财、赌博、中奖、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善捐款、宗教、迷信、殡葬、刷单、空包网、一元夺宝、一元秒杀、A 货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考、装修(含建材和家私)、商注册、加群、加 QQ 或者加微信、相亲交友、贩卖个人信息、宣传短信通道、游戏推广、会展推广、网站推广、优惠券类推广、卡类推广、保险推广、信用卡提额、返现返利、代开发票、邀请好评、酒类、用户拉新以及用户召回等类型的短信。

最后更新时间: 2023/4/19 17:13:53