呼叫中心业务信息类

该类用于表示呼叫中心系统中的业务信息,包括业务号码和业务描述。 业务号是呼叫中心系统中区分不同业务线的唯一标识,用于路由呼叫和统计数据。

Accessors

  • get businessNumber(): undefined | string

    获取业务号码

    Returns undefined | string

    当前业务的号码,如"10087"

    业务号通常为用户拨打的热线号码,是识别呼叫中心不同业务线的唯一标识。

  • get memo(): undefined | string

    获取业务描述信息

    Returns undefined | string

    当前业务的描述文本

    业务描述提供了关于该业务线用途的详细信息,有助于管理员和开发者理解该业务的功能。

Methods

  • 将对象转换为字符串表示

    Returns string

    所有参数的JSON字符串表示

    此方法将所有参数转换为JSON字符串格式,便于日志记录和调试。

  • 将对象转换为JSON格式

    Returns Record<string, undefined | Object>

    包含所有属性的JSON对象

    此方法用于将对象序列化,便于网络传输或存储。 返回的对象包含businessNumber和memo两个属性。